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公益財団法人 実務技能検定協会 早稲田教育出版サービスセツグウケンテイニキュウコウシキテキスト コウエキザイダンホウジン ジツムギノウケンテイキョウカイ 発行年月:2019年02月26日 予約締切日:2019年02月02日 ページ数:150p サイズ:単行本 ISBN:9784776613060 1 サービススタッフの資質(必要とされる要件/従業要件)/2 専門知識(サービス知識/従業知識)/3 一般知識(社会常識)/4 対人技能(人間関係/接遇知識/話し方/服装)/5 実務技能(問題処理/環境整備/金品管理/金品搬送/社交業務) 審査基準に基づく基礎知識を詳説。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業楽天市場 口コミ おすすめ情報
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